Entrega y Devoluciones

Entrega

Pedidos del Reino Unido

Envío estándar 132 MXN (entrega de 4 a 10 días)

Pedidos de EE. UU.

Envío estándar $11 (entrega de 4 a 10 días)

Pedidos europeos

Envío estándar 11 € (entrega en 4-10 días)

Otros pedidos internacionales

Los costos de envío se calculan al finalizar la compra.

Dependiendo de la ubicación, los pedidos llegarán entre 4 y 10 días.

Tiempos de entrega

Si tiene algún requisito especial o no está seguro de los tiempos de entrega para su país, no dude en contactarnos. contáctenos.

Política de devoluciones de White Lotus Beauty Ltd.

Creemos que estará encantado con los productos; sin embargo, si por algún motivo tiene algún problema, White Lotus está ahí para ayudarle.

White Lotus Beauty respalda y cumple incondicionalmente el Reglamento de venta a distancia (DSR) de protección al consumidor de la UE de 2000. Esto está cubierto por la Directiva 97/7 CE de la UE.

Estas regulaciones están diseñadas para proteger a los consumidores y permitirles una protección similar a la que se experimenta al comprar en persona. Esperamos que al seguir estas regulaciones permitamos a los consumidores comprar con más confianza en línea.

Una guía paso a paso de la política de devoluciones de Lotus blanco

1. Todo cliente tiene derecho a cancelar el contrato de compraventa dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los bienes vendidos.

2. La cancelación de la venta debe enviarse a White Lotus en un formato duradero, como un correo electrónico, correo postal o fax. Deberá conservarse el comprobante del envío de este documento.

3. Esta política de devoluciones por ley no se aplica a 'bienes que por su naturaleza no pueden ser devueltos'. Esto incluye todos los productos estériles, como los rodillos dérmicos que están empaquetados en envases a prueba de manipulaciones y que han sido abiertos. También incluye la gama de productos de belleza White Lotus si se abre o se manipula de alguna manera.

4. La política de cancelación tampoco se aplica a ninguna grabación de audio o visual que el cliente haya abierto o visto.

5. Los clientes pagan los costos totales de devolución de la mercancía a la dirección estipulada por White Lotus Beauty.

6. Los clientes tienen el deber legal de cuidar todos los productos de White Lotus mientras están bajo su cuidado y están obligados a tener un cuidado razonable al devolver los productos. White Lotus tiene derecho a recurrir cualquier reembolso si éste no se cumple.

7. Solicitamos que todos los productos devueltos se devuelvan dentro de los 14 días posteriores a la recepción.

8. White Lotus reembolsará el costo de los productos, incluido el envío pagado en el momento de la venta, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de una cancelación válida del contrato de venta por parte del cliente.

9. Si los productos están defectuosos al recibirlos, White Lotus proporcionará un reembolso completo.

10. Esta Política no se aplica a los contratos de venta de empresa a empresa.

11. Una vez que se haya acordado la devolución por correo electrónico, devuelva los artículos a:

White Lotus c/o Adstral, Hargreaves Rd, Groundwell, Swindon, Wiltshire, SN255AZ